توقفت ستارلينك عن قبول عملاء جدد في سبع مقاطعات كينية بعد أن تجاوز الطلب سعة الشبكة المتاحة، وهو ما يشير إلى الضغوط التي تواجه مزود الإنترنت عبر الأقمار الصناعية بينما يتوسع بسرعة تفوق قدرة بنيته التحتية على الدعم.
يتم الآن توجيه العملاء الجدد في نيروبي، وكيامبو، ومومباسا، وماشاكوس، ومورانغا، وكيرينياغا، وكوالي إلى قائمة انتظار بدلاً من السماح لهم بإكمال طلباتهم.
«خدمة ستارلينك تعمل حالياً بأقصى طاقتها في منطقتكم»، تخبر الشركة العملاء الذين يحاولون الاشتراك. «لا يزال بإمكانكم إيداع مبلغ الآن لحجز مكانكم في قائمة الانتظار. لا يمكننا تقديم إطار زمني تقديري لتوفر الخدمة، لكن فرقنا تعمل بأسرع وقت ممكن لإضافة المزيد من السعة».
لقطة شاشة تظهر رسالة من ستارلينك تُعلم العميل بأن الخدمة وصلت إلى أقصى طاقتها في كينيا.
تشير قوائم الانتظار إلى أن الطلب في بعض أكبر المراكز السكانية في كينيا قد تجاوز سعة الشبكة التي خصصتها الشركة للبلاد، مما يطرح تحدياً جديداً أمام ستارلينك بينما تسعى للحفاظ على نموها.
يأتي هذا التعليق بعد عام من النمو السريع في عدد المشتركين، مدفوعاً بانخفاض أسعار المعدات وخطط الخدمة الأرخص. تظهر بيانات هيئة الاتصالات (CA) أن ستارلينك كان لديها 24,999 مشتركاً بنهاية مارس، أي أكثر من ثلاثة أضعاف الـ 8,063 عملاً الذي أعلنته قبل تسعة أشهر.
على الرغم من أن هذا يمثل أقل من 1% من سوق الإنترنت الثابت في كينيا، إلا أنه واحد من أسرع معدلات النمو بين مزودي خدمات الإنترنت المرخصين.
قامت الشركة بتخفيض تكلفة الانضمام إلى شبكتها بشكل مطرد منذ إطلاقها في كينيا في يوليو 2023. الأجهزة التي كانت تكلف في البداية 89,000 شلن كيني (688.8 دولاراً) تباع الآن مقابل 49,900 شلن كيني (386 دولاراً)، بينما يمكن للعملاء استئجار المعدات مقابل 1,950 شلن كيني (15 دولاراً) شهرياً بدلاً من شرائها بالكامل. كما قدمت حزم نطاق عريض بأسعار أقل، بما في ذلك خطة شهرية بسعة 50 جيجابايت تكلف 1,300 شلن كيني (10 دولارات)، مما وسع جاذبيتها beyond المستخدمين الأوائل الأثرياء.
ساعدت هذه التخفيضات في الأسعار ستارلينك على اكتساب عملاء في المناطق الريفية حيث لا تزال شبكات الألياف البصرية نادرة، بينما جذبت أيضاً الأسر والشركات الصغيرة في المدن التي تبحث عن بديل لمزودي النطاق العريض الأرضي.
يتطلب التوسع الحقيقي الانتقال beyond التكاملات السطحية إلى تنفيذ قوي. لقد قمنا بتصفية الضوضاء من مؤتمر Moonshot 2026، لتحسين المؤتمر حصرياً لربط عالي الجودة بين مؤسسي الشركات الناشئة، والمشغلين الماليين العالميين، وقادة المؤسسات، والأفراد الذين يعيدون تشكيل الأطر التقنية في أفريقيا.
احصل على خصم 20% على تذاكر الحجز المبكر لفترة محدودة.


