Το PharmaServ Express προσφέρει παράδοση φαρμάκων — με ένα μόνο άγγιγμα

Η PharmaServ Express κυκλοφόρησε πρόσφατα μια μοναδική εφαρμογή για καταναλωτές που φέρνει φάρμακα απευθείας στα φιλιππινέζικα σπίτια με μια απλή αφή στο smartphone.

Η εφαρμογή PharmaServ Express αξιοποιεί την κύρια εξειδίκευσή της στη logistics ψυχρής αλυσίδας για να εκπληρώσει μια υπόσχεση προς τους ασθενείς: ότι κάθε φάρμακο αξίζει να παραδίδεται με φροντίδα, με πλήρη έλεγχο θερμοκρασίας, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και τη διαβεβαίωση ότι αυτό που φτάνει στην πόρτα σας είναι ακριβώς αυτό που σας έχει συνταγογραφήσει ο γιατρός σας.  Ο Πρόεδρος της PharmaServ Express, Andrian Perez, μοιράζεται: «Αυτό που έχουμε δημιουργήσει για τα ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης, το καθιστούμε τώρα διαθέσιμο σε κάθε φιλιππινέζικο σπίτι. Η παροχή logistics είναι ένα πράγμα, αλλά η προσφορά υπηρεσιών παγκόσμιας κλάσης στους συνανθρώπους μας είναι άλλο. Αυτή η εφαρμογή είναι η απάντησή μας σε προβλήματα που έχουν παραμείνει αναντιμέτωπα για πολύ καιρό—μακρές ουρές στο φαρμακείο, ελλιπή φάρμακα, φαρμακευτικά προϊόντα που χάνουν την αποτελεσματικότητά τους πριν φτάσουν στον ασθενή. Δημιουργήσαμε ένα σύστημα που μπορεί να παραδίδει όποτε και όπου χρειάζονται τα φάρμακά τους οι ασθενείς, ώστε να μπορούν να επικεντρωθούν σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία: να αναρρώσουν.»

Στο πρόσφατο Tech in Wellness Forum που διοργανώθηκε από το Business World με θέμα «Επανεξέταση της Πρόσβασης στην Υγειονομική Περίθαλψη στις Φιλιππίνες», ο Δρ. Salvador Pedro Rebullida, Ιατρικός Διευθυντής της PharmaServ Express, σημείωσε τη θετική εξέλιξη στην πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη, η οποία γεφυρώνεται αργά με τη συνεργασία τόσο του δημόσιου όσο και του ιδιωτικού τομέα. «Το χάσμα (στην πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη) γεφυρώνεται αργά από την κυβέρνηση, ιδιωτικά ιδρύματα, ακόμα και από influencers υγείας….» Επανέλαβε περαιτέρω ότι η πρόσβαση στα φάρμακα, ειδικότερα, αποτελεί σοβαρό παγκόσμιο ζήτημα υγειονομικής περίθαλψης, καθώς αφορά την οικονομία, την υποδομή υγειονομικής περίθαλψης και τη δημόσια υγεία.  Και όταν αποτυγχάνει, οι συνέπειες αφορούν την υγεία των πολιτών.

Η εφαρμογή PharmaServ Express αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο ο ιδιωτικός τομέας γεφυρώνει αυτό το χάσμα. Η εφαρμογή προσφέρει επί του παρόντος ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών, από την εκτέλεση συνταγών για φάρμακα, ιατρικές συσκευές και προσωπικά προϊόντα, που προμηθεύονται από το φαρμακείο της επιλογής του ασθενούς εντός της Μητροπολιτικής Μανίλα και των γύρω περιοχών· εξειδικευμένη φροντίδα από διαδικτυακούς φαρμακοποιούς που διασφαλίζουν ότι οι ασθενείς λαμβάνουν κάθε φορά τα σωστά φάρμακα, με επαγγελματική καθοδήγηση ενσωματωμένη στην πλατφόρμα· διασφάλιση ποιότητας κάθε παραγγελίας, συσκευασμένης σε ψυκτικά κουτιά ελεγχόμενης θερμοκρασίας και εφοδιασμένης με καταγραφέα δεδομένων που παρακολουθεί τη θερμοκρασία των φαρμάκων καθ' όλη τη διάρκεια της παράδοσης.

Ο Δρ. Rebullida επισήμανε επίσης στη συνέντευξή του μια κοινή παρανόηση που έχουν οι άνθρωποι σχετικά με την παράδοση φαρμάκων – την αντίληψη ότι τα φάρμακα είναι σαν συνηθισμένα αγαθά που μπορούν να μεταφερθούν μέσω των συνηθισμένων υπηρεσιών παράδοσης ή ταχυμεταφοράς και ότι μπορούν να αποθηκευτούν όπως τα κανονικά προϊόντα σε κανονική θερμοκρασία δωματίου.  «Ενώ υπάρχουν ορισμένα φάρμακα που δεν απαιτούν ειδικό χειρισμό, πολλά φάρμακα απαιτούν αυστηρό έλεγχο θερμοκρασίας ή αυτό που αποκαλούμε 'ψυχρή αλυσίδα', ιδιαίτερα τα εμβόλια», σύμφωνα με τον Δρ. Rebullida. Επισήμανε ότι μια μικρή μεταβολή στη θερμοκρασία για αυτούς τους τύπους φαρμάκων μπορεί να τα καταστήσει αναποτελεσματικά.  Με εφαρμογές παράδοσης ηλεκτρονικού εμπορίου ειδικά σχεδιασμένες για φάρμακα, όπως η PharmaServ Express, αυτό το πρόβλημα θα αποτρεπόταν.

Η εφαρμογή παράδοσης PharmaServ Express λειτουργεί επί του παρόντος εντός της Μητροπολιτικής Μανίλα και στις γύρω περιοχές του Rizal.

Το Spotlight είναι η χορηγούμενη ενότητα του BusinessWorld που επιτρέπει στους διαφημιζόμενους να ενισχύσουν την επωνυμία τους και να συνδεθούν με το κοινό του BusinessWorld δημοσιεύοντας τις ιστορίες τους στον ιστότοπο του BusinessWorld. Για περισσότερες πληροφορίες, στείλτε email στο online@bworldonline.com.

Εγγραφείτε σε εμάς στο Viber στο https://bit.ly/3hv6bLA για περισσότερες ενημερώσεις και εγγραφείτε στους τίτλους του BusinessWorld και αποκτήστε αποκλειστικό περιεχόμενο μέσω του www.bworld-x.com.