El jueves por la mañana, Revolut—la plataforma de tecnología financiera que sirve a más de 70 millones de usuarios a nivel mundial—mostró momentáneamente Bitcoin a un precio de $0.02. Los precios reales de mercado en ese momento oscilaban entre $79,000 y $80,000. Aunque el fallo duró apenas unos minutos, rápidamente captó la atención en las plataformas sociales tras el envío de alertas de precios automatizadas a los dispositivos de los usuarios.
Las imágenes difundidas en X mostraban una notificación de Revolut que decía: "BTC alcanza un mínimo de 52 semanas. El precio de BTC ha caído a $0.02." El mensaje generó preocupación en algunos usuarios, aunque muchos respondieron con humor.
Los informes de los usuarios indican que el error apareció entre las 7:45 y las 7:50 GMT+1. Durante ese periodo, Bitcoin mantuvo una actividad de trading normal en Coinbase, CoinGecko y CoinMarketCap. Los principales exchanges de criptomonedas no experimentaron ninguna anomalía de precios.
Revolut reconoció que el problema se originó en un proveedor de servicios externo. Un representante de la empresa confirmó que la discrepancia de precios había sido corregida y que la información de mercado precisa volvía a mostrarse dentro de la aplicación. La empresa indicó que continúa investigando la fuente exacta de la interrupción de datos.
Revolut subrayó que el fallo afectó exclusivamente a los precios mostrados y a las notificaciones automatizadas. Las capacidades de trading, los saldos de las cuentas y los activos de los clientes no sufrieron ninguna interrupción.
Al ser una plataforma de banca digital en lugar de un exchange de criptomonedas especializado, Revolut depende de proveedores externos para la información de mercado, la provisión de liquidez y la ejecución de operaciones. Cuando uno de estos proveedores experimentó dificultades técnicas, transmitió datos incorrectos a la infraestructura de precios y a los mecanismos de alertas de Revolut.
El proveedor específico responsable no ha sido revelado. Revolut no ha identificado públicamente al proveedor y declaró que continúa evaluando las circunstancias.
Los gráficos de precios de 24 horas de Revolut para otros activos digitales, incluyendo Ethereum y XRP, también mostraron caídas repentinas coincidiendo con el error de precios de Bitcoin.
Este incidente ocurrió poco después de que Revolut obtuviera la autorización bancaria completa en el Reino Unido. La organización presentó su solicitud en 2021 y obtuvo una aprobación provisional en julio de 2024. La autorización completa llegó el mes pasado, lo que permite ampliar las operaciones bancarias en el Reino Unido, incluyendo los servicios de depósito.
Revolut está buscando una licencia bancaria en EE. UU. y según se informa, aspira a una valoración de $200 mil millones a través de una oferta pública, aunque no se esperan tales planes antes de 2028.
La plataforma reportó £3.1 mil millones en ingresos durante 2024 y facilitó volúmenes de transacciones que superaron £1 billón. Las operaciones abarcan 140 países.
Las autoridades italianas impusieron una multa de €11 millones a Revolut en abril por prácticas comerciales desleales. Los reguladores lituanos impusieron por separado una multa de €3.5 millones relacionada con deficiencias en el cumplimiento de las normas contra el lavado de dinero.
Revolut confirmó que la funcionalidad de precios ha sido restaurada y el problema completamente resuelto.
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