Bankrate réinvente sa marque pour la prochaine génération de défense des consommateurs

Bankrate, la plateforme de défense des consommateurs qui aide les gens à prendre de meilleures décisions financières depuis plus de 40 ans, a dévoilé une nouvelle identité de marque et annoncé le lancement d'un site web repensé le 25 juin.

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La nouvelle identité visuelle de Bankrate repose sur une idée simple : les décisions financières concernent les personnes, pas les chiffres.

Développée pour refléter l'héritage journalistique de Bankrate et son rôle durable de défenseur des consommateurs, la nouvelle identité de marque s'éloigne des indices transactionnels généralement associés au secteur des services financiers. Au lieu de cela, elle embrasse la chaleur, l'humanité et l'artisanat à travers un système visuel construit autour d'éléments dessinés à la main, d'illustrations expressives et d'un logo qui place le consommateur au centre de l'histoire. La marque a été créée par KOTA en partenariat avec le chef d'équipe Ricky Carlton, Directeur du Design chez Bankrate.

Bankrate n'est pas une banque. Elle a été fondée par un journaliste ayant pour mission d'aider les consommateurs à naviguer dans les décisions financières les plus importantes de leur vie. Cette mission se poursuit aujourd'hui, alimentant des outils d'épargne en ligne de pointe et le travail de l'équipe de journalistes et d'experts en défense des consommateurs de Bankrate. Le travail d'enquête de l'équipe, ses analyses indépendantes et ses conseils centrés sur l'humain sont motivés par le désir de fournir aux gens les informations financières que les banques préféreraient qu'ils ne voient jamais.

Au cœur de l'identité de la marque se trouve un nouveau symbole qui fusionne deux éléments centraux de la mission de Bankrate : le consommateur et le taux d'intérêt. Le design transforme le symbole familier du taux en une personne, reliant visuellement les informations financières aux individus dont la vie est impactée.

« Nous avons mis l'accent sur l'artisanat et les touches humaines pour mieux refléter les valeurs de Bankrate et son approche axée sur la mission. Unir le signe pourcentage à un consommateur nous a vraiment parlé », a déclaré Carlton. « Mais les taux n'ont d'importance que parce qu'ils affectent de vraies personnes. Le défi était de créer un symbole qui puisse porter ces deux idées simultanément. »

L'identité globale étend cette philosophie. Des illustrations dessinées à la main, des coups de pinceau et des formes intentionnellement imparfaites introduisent un sens de l'humanité rarement trouvé dans l'image de marque financière. Le système s'inspire de l'illustration éditoriale et de la nature artisanale du journalisme lui-même, renforçant les racines de Bankrate en tant qu'entreprise fondée par un journaliste. Le résultat est un langage visuel conçu pour ressembler davantage à un guide de confiance qu'à une autre plateforme ou institution financière.

À l'ère de l'IA, où de nombreuses marques adoptent des esthétiques de plus en plus uniformes et pilotées par la technologie, Bankrate a intentionnellement choisi une approche plus humaine qui reflète l'expertise, le jugement et la curiosité qui sous-tendent à la fois un grand journalisme et des conseils financiers avisés.

« La marque réimaginée reflète ce que Bankrate a toujours été : mettre les consommateurs en position de gagner », a déclaré Matt Fellowes, PDG de Bankrate. « Notre marché met plus de 850 institutions en concurrence directe pour les affaires des consommateurs, offrant constamment les taux les plus compétitifs du marché. Les Américains font face à une crise d'accessibilité financière, et Bankrate propose des solutions abordables. Nous sommes enthousiastes à l'idée que notre nouvelle identité de marque porte cette mission. »

Le rebranding reflète également la position unique de Bankrate dans le paysage financier. Contrairement aux banques ou aux institutions financières, Bankrate existe pour servir les consommateurs, en les aidant à comparer des produits, à trouver de meilleurs taux et à faire des choix plus éclairés. Grâce à ses outils de comparaison, ses calculateurs et sa couverture éditoriale, l'entreprise aide plus de 100 millions de consommateurs chaque année.

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