Claude Cowork của Anthropic mở rộng sang di động và web, báo hiệu sự chuyển dịch vượt ra ngoài lập trình

BitcoinWorld

Claude Cowork của Anthropic mở rộng sang nền tảng di động và web, báo hiệu sự chuyển dịch vượt ra ngoài lập trình

Bắt đầu từ thứ Ba, Anthropic đang mở rộng Claude Cowork, AI Agent được thiết kế cho công việc tri thức tổng quát, sang các nền tảng di động và web. Trước đây, kể từ khi ra mắt vào tháng Giêng, sản phẩm chỉ khả dụng dưới dạng Ứng dụng máy tính; bước đi này cho phép người dùng khởi tạo tác vụ trên một thiết bị, theo dõi tiến độ trên thiết bị khác và truy xuất công việc đã hoàn thành sau đó — ngay cả khi laptop của họ đã tắt.

Việc mở rộng này báo hiệu nỗ lực có chủ đích của Anthropic nhằm định vị lại Claude Cowork từ một công cụ hướng đến lập trình thành một trợ lý hành chính rộng hơn, có khả năng làm việc xuyên suốt các thiết bị và yêu cầu đầu vào từ con người khi cần. Công ty mô tả sản phẩm là một “đồng nghiệp hành chính mang tính tác nhân” có thể hoạt động ở chế độ nền, đồng hành xuyên suốt các nền tảng và xử lý các tác vụ trải dài trong ngày làm việc điển hình.

Từ công cụ lập trình đến trợ lý văn phòng

Claude Cowork ra mắt dưới dạng ứng dụng máy tính vào tháng Giêng, chủ yếu nhắm vào các nhà phát triển và người dùng kỹ thuật. Việc khả dụng trên di động và web mở rộng sức hút của nó đến đối tượng rộng hơn gồm những người làm công việc tri thức. Anthropic cho biết Ứng dụng máy tính sẽ vẫn là môi trường chính cho các công việc chuyên sâu, nơi Claude có thể truy cập tệp cục bộ và trình duyệt. Tuy nhiên, giao diện web và di động cho phép những người dùng chưa cài đặt ứng dụng vẫn có thể tận dụng AI Agent.

Một ví dụ minh họa do Anthropic cung cấp: “Chuẩn bị hồ sơ khách hàng cho 6 giờ sáng Thứ Hai: Claude rà soát các chuỗi Email, bản ghi chép và tin tức gần đây, xây dựng tài liệu briefing, và để lại Email phản hồi đã soạn nhưng chưa gửi. Hãy xem lại nó trong lúc uống cà phê.”

Theo công ty, chức năng xuyên thiết bị này có nghĩa là AI Agent có thể tiếp tục chạy các tác vụ ở chế độ nền mà không yêu cầu thiết bị phải luôn trực tuyến. Chat và Cowork sẽ được thống nhất trên web và máy tính để bàn, với các dự án và sản phẩm cùng tồn tại trong một giao diện chia sẻ.

Dữ liệu cho thấy các tác vụ kinh doanh chiếm ưu thế trong việc sử dụng

Anthropic cũng công bố dữ liệu sử dụng ban đầu từ Claude Cowork, được rút ra từ mẫu gồm 1,2 triệu phiên ẩn danh và tổng hợp trên hơn 600.000 tổ chức trong hai tuần cuối của tháng Năm. Những phát hiện này thách thức giả định rằng AI Agent chủ yếu được sử dụng cho phát triển phần mềm.

Hạng mục sử dụng lớn nhất, chiếm 33,4%, là vận hành quy trình kinh doanh — các tác vụ như tổng hợp các cập nhật rời rạc vào một báo cáo duy nhất, xây dựng danh sách kiểm tra onboarding và đối chiếu bảng tính. Anthropic lưu ý rằng các tác vụ này phổ biến among các vai trò trong lĩnh vực tài chính, nhân sự và hành chính.

Sáng tạo nội dung và viết quảng cáo đứng thứ hai với 16,4%, bao gồm bản nháp, bộ slide, bài đăng mạng xã hội, đề xuất và các công việc truyền thông khác thường do các vị trí marketing và quản lý đảm nhận. Phát triển phần mềm chỉ chiếm 8,7% mức sử dụng Cowork.

Điều này có ý nghĩa gì đối với thị trường AI Agent

Việc mở rộng diễn ra trong bối cảnh các công ty AI ngày càng cạnh tranh để nhúng AI Agent của họ vào quy trình làm việc hàng ngày của người dùng không chuyên về kỹ thuật. OpenAI đã theo đuổi chiến lược tương tự với Codex, vốn bắt đầu như một công cụ dành cho nhà phát triển nhưng hiện được những người không phải nhà phát triển sử dụng cho báo cáo, bảng tính, bài thuyết trình, nghiên cứu và phân tích dữ liệu.

Đối với cả Anthropic và OpenAI, cược cơ bản là thành công lâu dài sẽ phụ thuộc ít hơn vào việc công ty nào cung cấp chatbot tốt nhất và nhiều hơn vào việc công ty nào sở hữu không gian làm việc kỹ thuật số nơi công việc thực sự được thực hiện. Việc Anthropic gần đây ra mắt Claude Tag — một AI Agent Claude luôn hoạt động và tích hợp trong Slack — càng nhấn mạnh chiến lược này.

Anthropic mô tả các tác vụ mà Claude Cowork xử lý là “công việc xung quanh công việc” — những hoạt động thiết yếu giúp tổ chức vận hành nhưng hiếm khi là trách nhiệm cốt lõi của một người. “Mặc dù lập trình vẫn — dễ hiểu — là một trong những cách sử dụng AI thu hút sự chú ý nhiều nhất, nhưng việc sử dụng AI cho công việc kinh doanh hàng ngày đang gia tăng,” công ty cho biết trong một bài đăng trên blog.

Kết luận

Việc Anthropic mở rộng Claude Cowork sang di động và web đánh dấu bước chuyển chiến lược từ một trợ lý lập trình sang một AI Agent hành chính đa năng. Dữ liệu sử dụng ban đầu cho thấy công cụ này đang tìm thấy sự chấp nhận mạnh mẽ nhất trong vận hành kinh doanh và sáng tạo nội dung thay vì phát triển phần mềm. Khi AI Agent ngày càng được nhúng sâu vào quy trình làm việc hàng ngày, cuộc cạnh tranh đang chuyển dịch từ khả năng của chatbot sang sự phổ biến của nền tảng — và Anthropic đang định vị Claude Cowork trở thành đồng nghiệp xuyên thiết bị, liên tục, xử lý các tác vụ giúp doanh nghiệp vận hành.

Câu hỏi thường gặp

Q1: Claude Cowork là gì?
Claude Cowork là một AI Agent từ Anthropic được thiết kế cho công việc tri thức tổng quát. Nó có thể thực hiện các tác vụ như tạo báo cáo, đối chiếu dữ liệu, soạn thảo nội dung và nghiên cứu, hoạt động ở chế độ nền xuyên suốt các thiết bị.

Q2: Việc mở rộng sang di động và web thay đổi Claude Cowork như thế nào?
Trước đây chỉ khả dụng dưới dạng Ứng dụng máy tính, việc mở rộng cho phép người dùng bắt đầu tác vụ trên một thiết bị, kiểm tra tiến độ trên thiết bị khác và truy xuất kết quả sau đó — ngay cả khi thiết bị khởi tạo đang ngoại tuyến. Nó cũng giúp công cụ dễ tiếp cận hơn với những người dùng chưa cài đặt Ứng dụng máy tính.

Q3: Mọi người sử dụng Claude Cowork chủ yếu cho những loại tác vụ nào?
Theo dữ liệu của Anthropic, trường hợp sử dụng lớn nhất là vận hành quy trình kinh doanh (33,4%), tiếp theo là sáng tạo nội dung và viết quảng cáo (16,4%). Phát triển phần mềm chỉ chiếm 8,7% mức sử dụng, cho thấy công cụ này đang được áp dụng rộng rãi across các vai trò không chuyên về kỹ thuật.

Bài viết này Claude Cowork của Anthropic mở rộng sang nền tảng di động và web, báo hiệu sự chuyển dịch vượt ra ngoài lập trình lần đầu xuất hiện trên BitcoinWorld.