Google Universal Cart详解：其运作方式及推出时间

试想一下：你在 Google 搜索上找到一双运动鞋，将它收藏起来，然后忘了它，三天后在 YouTube 上重新发现它，但等你准备结账时，之前看到的折扣已经消失了。这就是网购的问题所在——体验通常是碎片化的。为了解决这个问题，Google 推出了 Universal Cart，一个为你打理所有购物事宜的全新智能购物车。

Universal Cart 于今年五月的 Google I/O 2026 上发布，是该公司迄今为止将自身定位于整个电子商务旅程核心的最大胆举措。此次发布标志着 Google 在推动代理式商务（agentic commerce）方面迈出了又一重要步伐——在这种模式下，AI 系统将主动协助用户管理购物决策、监控价格、发现优惠，并最终代表用户完成购买。

本文将详细解析 Google Universal Cart 是什么、如何运作，以及它对用户意味着什么。

什么是 Google Universal Cart？

Universal Cart 是一个智能购物车，也是 Google 上购物的全新中心。它跨越不同商家和服务运作，用户可以在浏览搜索、与 Gemini 聊天、观看 YouTube 或使用 Gmail 时，随时将商品加入购物车。

简单来说，想象有一个电子购物篮跟随你穿梭于 Google 的整个生态系统。你在 Google 搜索上发现一台搅拌机，可以将它加入购物车；Gemini 聊天推荐了一本书，你也可以加入；你在 YouTube 评测视频中看到一副耳机，同样可以加入。来自三家完全不同零售商的三件商品，全部集中在同一个购物车里。

Google Universal Cart 如何运作？

背后的 AI 引擎

Universal Cart 不只是一个存放心愿单商品的储物柜，它更是一个推理工具。商品一旦加入购物车，它便会在后台运作，寻找优惠和降价信息、提供价格历史洞察，并在商品补货时提醒用户。这一切均由 Google 的 Gemini 模型驱动，随着模型不断升级，购物车也将变得更加智能。

智能兼容性检查

最引人注目的功能之一，是购物车能够跨越不同零售商的商品进行推理分析。当购物者搜索商品时，Universal Cart 会提示可能存在的产品不兼容问题，并推荐合适的替代品。例如，如果你正在组装一台定制 PC 并从多家零售商添加配件，Universal Cart 会主动标记哪些零件不兼容，并建议能与你的电脑配合使用的替代方案。

基于 Google Wallet 构建

Universal Cart 建立在 Google Wallet 现有的奖励积分基础设施之上。它与 Google 的通用商务协议（Universal Commerce Protocol，UCP）整合——这是一个开放标准，充当不同 AI 代理之间的通用语言，从而统一数字商务。UCP 支持直接通过 Google 完成结账，或无缝跳转至商家自有网站。

这意味着购物车已经了解你的付款方式、会员卡优惠及商家促销信息，并能在结账时协助你选择首选付款方式。

结账流程

当购物者准备购买时，UCP 让购物车结账过程变得顺畅。他们可以通过 Google Pay 在许多心仪品牌处轻点几下即可完成结账，或将商品转移至商家网站完成购买。

重要的是，这并不会将商家排除在外。无论购物者选择哪种购买方式，零售商始终是记录在案的商家。Google 负责促成交易，品牌则保留对销售、履约及退货流程的所有权。

首批合作伙伴包括 Nike、Sephora、Target、Ulta Beauty、Walmart、Wayfair，以及 Fenty 和 Steve Madden 等 Shopify 商家。

更宏观的视角：代理式商务

Universal Cart 并非独立存在，它是 Google 正在构建的、用于掌控网络商务未来的整体架构中的一环。其他组成部分包括：

• 通用商务协议（Universal Commerce Protocol，UCP）

Google 联合开发了 UCP，旨在建立一套通用语言，使代理和系统能够跨消费者界面、支付服务商及零售商顺畅运作。它让 Google 的 AI、商家目录和支付处理商得以相互流畅沟通。其他功能还包括购物车管理、实时目录查询，以及身份关联——使购物者在通过 Google 界面购物时仍可保留会员权益。

• 代理支付协议（Agent Payments Protocol，AP2）

与 Universal Cart 同步，Google 更新了代理支付协议（AP2）——这是一个开放框架，允许 AI 代理在预设限额内代表用户完成支付。它使用"授权书"（mandates），即经过加密签名的数字合约，为每笔交易创建防篡改的审计追踪记录。

Google Universal Cart 何时推出？

美国：今年夏季

Universal Cart 今日起在美国开始推出，并将于今年夏季登陆 Gemini 应用，YouTube 和 Gmail 随后跟进。

英国、加拿大及澳大利亚：即将推出

Google 将在未来数月内将 UCP 驱动的体验扩展至加拿大和澳大利亚，具体月份尚未由 Google 公布。

非洲：尚未宣布

目前，Google 尚未宣布 Universal Cart 进入非洲市场的时间表。尽管如此，Google 对非洲电子商务的兴趣日益增长。该公司的 Shopping Graph 和 Merchant Centre 工具已扩大全球覆盖范围，若非洲平台和商家率先采用 UCP，将有望为 Google 日后进军非洲大陆时加快推出进度奠定基础。

总结

无论你是希望获得更流畅购物体验的消费者，还是试图了解客户下一步将在哪里购物的零售商，Universal Cart 都值得密切关注。

对于非洲消费者和企业而言，这项功能尚未到来，但基础正在逐步建立。

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