2026年6月26日先物システムメンテナンスに関する補償について

より良い取引体験をご提供するため、MEXCは2026/6/26 00:43~1:36(日本時間)に先物システムのメンテナンスおよびアップグレードを実施いたしました。メンテナンスは1:36(日本時間)に正常に完了し、現在はすべての先物取引サービスを通常どおりご利用いただけます。

メンテナンス期間中、一部のユーザーにおいて、注文執行の遅延や一時的な取引中断が発生しました。ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今回のメンテナンスが直接の原因で取引損失が発生したアカウントについては、個別に審査を行い、対象となるユーザーには審査結果に基づき適切な補償を実施いたします。

対象ユーザーへの補償は、5営業日以内に、該当金額をMEXCアカウントへエアドロップにて配布する予定です。補償金額についてご不明な点がございましたら、MEXC公式ウェブサイトのオンラインカスタマーサービスまでお問い合わせください。

MEXCは今後も、製品およびサービスの継続的な改善を通じて、より優れた取引体験の提供に努めてまいります。ご理解と変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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