Amdocs: Kompleksowa Modernizacja Rdzenia i Wysokowydajna Akceleracja Agentyczna

Na wydarzeniu Banking Transformation Summit poruszanie się w złożoności strukturalnej wielkich przeglądów technologicznych dla przedsiębiorstw okazało się głównym wyzwaniem korporacyjnym. Guy Hilton, wiceprezes ds. strategii i GTM w Amdocs, przedstawił, w jaki sposób firma pozycjonuje swoje rozległe portfolio usług na całym cyklu życia procesu transformacji bankowej. Zamiast działać jako wąski dostawca rozwiązań punktowych, Amdocs funkcjonuje jako kompleksowy Integrator Systemów (SI) zdolny do wspierania instytucji finansowych zarówno w pełnej transformacji infrastruktury, jak i w wybranych, precyzyjnie ukierunkowanych modernizacjach usług.

Kompleksowe Portfolio: Od Quality Engineering do Agentycznej AI

Amdocs oferuje wielowarstwowe portfolio zaprojektowane tak, aby jednocześnie eliminować fundamentalne długi technologiczne oraz wdrażać najnowocześniejsze ramy operacyjne. Ukierunkowane możliwości transformacyjne firmy obejmują kluczowe wyspecjalizowane warstwy usług, w tym:

• Quality Engineering: Wzmacnianie stabilności kodu i automatyzacja zapewniania jakości w podstawowych aplikacjach.

• Migracja do Chmury: Bezpieczne przenoszenie rozbudowanej architektury lokalnej do skalowalnych, bezpiecznych środowisk chmurowych.

• Transformacja Danych: Ujednolicanie, porządkowanie i strukturyzowanie rozproszonych zbiorów danych korporacyjnych w dostępne zasoby przedsiębiorstwa.

• Zarządzanie Doświadczeniami: Modernizacja punktów kontaktu z klientem w celu zapewnienia płynnych interakcji konsumenckich opartych na technologii cyfrowej.

Co istotne, Amdocs wbudował zaawansowane kategorie przypadków użycia agentycznej AI bezpośrednio w swój pakiet usług. Umożliwia to instytucjom finansowym wdrażanie autonomicznych agentów AI w ramach dwóch strategicznych wektorów:

1. Funkcjonalne Operacje Biznesowe

Wdrażanie inteligentnych agentów do realizacji złożonych, wielowarstwowych przepływów pracy w obszarach kredytowania komercyjnego, rynków kapitałowych, doradztwa w zakresie zarządzania majątkiem oraz oceny zdolności kredytowej.

2. Autonomiczna Infrastruktura Technologiczna

Wykorzystanie zautomatyzowanych agentów do usprawniania złożonych środowisk technicznych, realizujących zadania takie jak automatyczna migracja danych, zarządzanie podatnościami w czasie rzeczywistym oraz autonomiczny monitoring wydajności w ramach Site Reliability Engineering (SRE).

Redukcja Ryzyka Przedsięwzięcia Korporacyjnego za Pomocą Akceleratorów Fazowych

Przeprowadzenie kompleksowej transformacji podstawowej bankowości to ogromne przedsięwzięcie korporacyjne, które tradycyjnie wiąże się z olbrzymim ryzykiem operacyjnym, długimi harmonogramami wdrożeń i potencjalnymi trudnościami w realizacji. Aby umożliwić bankom pewne przeprowadzenie tej transformacji dziś, Amdocs wykorzystuje swoją pozycję jako SI do aktywnego usprawniania procesu wdrożenia.

Zamiast wymuszać ryzykowną, natychmiastową przebudowę, firma dzieli ogromne projekty na możliwe do zarządzania, strategiczne fazy. Amdocs wyraźnie koncentruje początkowe sprinty inżynieryjne na konkretnych obszarach operacyjnych, które przyniosą największy natychmiastowy wpływ na biznes.

Aby skrócić czas wejścia na rynek, Amdocs wbudowuje wyspecjalizowane akceleratory biznesowe i technologiczne bezpośrednio w cykl życia projektu. Te własne, gotowe frameworki i narzędzia automatyzacji eliminują powtarzalne kodowanie, usprawniają kluczowe ścieżki migracji i optymalizują zadania konfiguracyjne.

Łącząc dostarczanie fazowe z inteligentnymi akceleratorami technicznymi, Amdocs umożliwia bankom skompresowanie wielkoskalowych transformacji przedsiębiorstw do znacznie krótszych okien realizacji niż pozwalają na to tradycyjne harmonogramy branżowe, maksymalizując zwinność i zapewniając szybki zwrot z wartości.

Kluczowe Punkty od Guy Hiltona:

• Wsparcie Cyklu Życia od Końca do Końca: Hilton podkreśla, że Amdocs oferuje szerokie, ujednolicone portfolio, które skaluje się od niszowych wyborów usług aż po pełne transformacje podstawowego systemu bankowego.

• Możliwości Modernizacji Podstawowej: Zapewnianie solidnego wsparcia instytucjonalnego w ukierunkowanych dziedzinach, w tym quality engineering, transformacja danych i migracja do chmury.

• Zaawansowane Kategorie Agentyczne: Wbudowywanie możliwości autonomicznych agentów AI bezpośrednio w portfolio usług w celu automatyzacji procesów o wysokiej złożoności.

• Łączenie Biznesu i Technologii: Wdrażanie inteligentnych agentów do optymalizacji sektorów komercyjnych, takich jak zarządzanie majątkiem i kredytowanie, obok warstw infrastruktury, takich jak SRE i łatanie podatności.

• Przewaga Usprawnienia SI: Redukcja ryzyka transformacji na pełną skalę poprzez dzielenie ogromnych zmian kodu i systemów na kontrolowane, fazowe kamienie milowe.

• Akceleratory Wysokiej Prędkości: Wykorzystanie dedykowanych akceleratorów biznesowych i technologicznych w celu skompresowania złożonych harmonogramów projektów do znacznie krótszych ram czasowych niż zwykle.

Wpis Amdocs: End-to-End Core Modernization and High-Impact Agentic Acceleration pojawił się po raz pierwszy na FF News | Fintech Finance.